Reklamačný poriadok

Firma Forever Living Products poskytuje 30 dňovú záruku vrátenia peňazí.
Ak nebudete spokojní (áno, aj v prípade, že je produkt spotrebovaný napr. na 50 %).
Avšak treba brať na zreteľ, že nie vždy sa dostavia výsledky užívania ihneď.
Ako uvádzame aj v článkoch, niekedy nášmu telu trvá, kým sa pozitívne účinky prejavia.
Preto je niekedy potrebné užívať výrobky dlhšie.

Firma je však solídna a maloobchodní zákazníci/ Novus Customer (nový zákazník):
majú garantovanú 100%-nú spokojnosť s výrobkom. 

Maloobchodný zákazník/ Novus customer môže:
1) dostať nový náhradný výrobok výmenou za chybný výrobok, alebo
2) zrušiť túto transakciu, vrátiť výrobok a získať plnú refundáciu
nákupnej ceny po odrátaní nákladov na zaslanie.
Vo všetkých prípadoch sa vyžaduje , aby doklad o zakúpení a včasné
vrátenie výrobku boli predložené zdroju nákupu Forever Living Products
alebo sprostredkovatelovi predaja : Jozef Škuta - Aloepriroda.
Forever Living Products a sprostredkovateľ predaja Jozef Škuta - Aloepriroda
si ponecháva právo odmietnuť opakované vrátenia výrobkov.
3) V prípade, že sa rozhodnete uplatniť 30 dňovú záruku, prosím kontaktujte nás, poradíme
 vám ako presne postupovať. 

Ako mám postupovať v prípade, že mi došiel poškodený tovar?
V prípade, že v zásielke nájdete poškodený tovar, prosíme obráďte sa na kuriérsku službu UPS
a poškodený tovar nám prostredníctvom nej pošlite späť.
V žiadnom prípade poškodený tovar nevyhadzujte.
Stačí, ak zavoláte na číslo 02/16 877, kde škodu nahlásite operatívnemu pracovníkovi, ktorý
s vami následne dohodne postup zaslania poškodeného výrobku k nám.
Ihneď ako nám poškodený tovar príde, pošleme vám nový.
Dopravu za vrátenie poškdeného tovaru a zaslanie nového neplatíte!
V prípade akýchkoľvek otázok sa môžete obrátiť na zákaznícky servis :
Forever Living Products : 02/5441 6961
Jozef Škuta - Aloepriroda : tel:+421908830968 , mailto:zdravie14@gmail.com